通訊員 吉睿
訂單激增，產(chǎn)能告急！今年夏季，亨通鑄造公司一度因工人緊缺、機(jī)加工能力不足而犯難。然而，短短幾天內(nèi)，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了——旬陽高新區(qū)派出的“產(chǎn)業(yè)鏈包抓專員”上門摸排后，迅速牽線搭橋，一場專項協(xié)作對接會，就幫企業(yè)找到了寶利機(jī)械等3家“鏈上”伙伴，生產(chǎn)難題迎刃而解。
亨通鑄造公司的經(jīng)歷，正是旬陽高新區(qū)以一條精準(zhǔn)的服務(wù)“鏈”托起營商好環(huán)境的生動實踐。今年以來，該區(qū)將“精準(zhǔn)化、高效化、全鏈條”的政務(wù)服務(wù)直通產(chǎn)業(yè)鏈，讓企業(yè)訴求“接得快、辦得成”，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁活力。
“問題清單”變成“滿意答卷”
“我們就像企業(yè)的‘專屬管家’。”一位包抓專員這樣形容自己的工作。旬陽高新區(qū)構(gòu)建了“鏈長+專班+行業(yè)專員”的服務(wù)模式，為新型材料、加工制造等5條重點產(chǎn)業(yè)鏈上的45家核心企業(yè)和17家配套企業(yè)，配備了專屬服務(wù)團(tuán)隊。
一套高效的“收集—研判—解決—反饋”閉環(huán)響應(yīng)機(jī)制，是“專員跑腿”的堅實保障。服務(wù)團(tuán)隊通過每周走訪、每月匯總，精準(zhǔn)梳理企業(yè)在原材料、配套協(xié)作等方面的“核心訴求”，確保“問題清單”條條有回應(yīng)。截至目前，已有37項“急難愁盼”問題通過此機(jī)制高效辦結(jié)，交出了一張張實實在在的“滿意答卷”。
以解決問題為導(dǎo)向的服務(wù)，持續(xù)轉(zhuǎn)化為營商環(huán)境的吸引力和發(fā)展動能的內(nèi)生力。企業(yè)從中體驗到的是“有求必應(yīng)、有難必解”的踏實感。這讓他們能心無旁騖地專注生產(chǎn)與創(chuàng)新，更堅定了在此扎根、長遠(yuǎn)發(fā)展的信心。
企業(yè)時間成本大幅壓縮
對于急需落地的重點項目而言，時間就是競爭力。旬陽高新區(qū)主動開設(shè)審批綠色通道，創(chuàng)新推行“提前介入、全程跟蹤”的一對一精準(zhǔn)服務(wù)，全力推動項目快啟快動、高效落地。
在各項審批環(huán)節(jié)中，環(huán)評審批尤為關(guān)鍵。旬陽高新區(qū)積極運(yùn)用環(huán)評聯(lián)動試點政策，大膽優(yōu)化流程，取消非必要前置環(huán)節(jié)，指導(dǎo)企業(yè)編制環(huán)評報告表，實現(xiàn)“極速審批”。這一模式已成功為多家企業(yè)高效辦結(jié)手續(xù)，切實減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力項目“輕裝上陣”。
陜西中科納米材料股份有限公司正是這一服務(wù)的受益者。在該公司的包被納米氧化鋅生產(chǎn)項目建設(shè)前期，旬陽高新區(qū)依據(jù)聯(lián)動試點政策，指導(dǎo)企業(yè)編制環(huán)評報告表，報批安康市生態(tài)環(huán)境局旬陽分局，取得批復(fù)后即可進(jìn)行建設(shè)。“審批流程的大幅提速，為我們企業(yè)搶抓市場機(jī)遇贏得了寶貴時間。”該公司總經(jīng)理朱有軍表示。
從“單打獨(dú)斗”到“抱團(tuán)發(fā)展”
如何讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)從“鄰居”變“伙伴”？旬陽高新區(qū)的答案是：主動搭臺，讓企業(yè)“唱戲”。
定期舉辦“鏈上企業(yè)對接會”，目前已累計組織15場政企對接會及上門服務(wù)活動，成功促成12項配套合作。同時，針對鏈上企業(yè)有的缺技術(shù)、有的少資金的短板，采取精準(zhǔn)“滴灌”，對接科研團(tuán)隊，協(xié)調(diào)專項信貸。目前已成功助力3家企業(yè)突破技術(shù)瓶頸，整個產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值也隨之穩(wěn)步攀升。
接下來，旬陽高新區(qū)將聚焦協(xié)同創(chuàng)新、政策適配、專業(yè)服務(wù)等關(guān)鍵領(lǐng)域提質(zhì)升級，持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)鏈包抓機(jī)制，不斷凝聚產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力，為營商環(huán)境優(yōu)化注入更強(qiáng)勁動能。
