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聯(lián)系電話：0915-3356512 投稿郵箱：news@akxw.cn通訊員 秦婉秋 李宇翔
近年來(lái)，旬陽(yáng)市緊扣“進(jìn)群眾門、入群眾網(wǎng)、知群眾情、解群眾難、暖群眾心”的核心理念，全面開(kāi)展“五個(gè)群眾”行動(dòng)。黨員干部積極響應(yīng)號(hào)召，主動(dòng)走出機(jī)關(guān)，深入村頭田埂，與群眾同坐一條板凳，嘮家常、講政策，零距離傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)嵔鉀Q群眾難題，真正做到為民服務(wù)到一線、工作落實(shí)到一線、問(wèn)題解決到一線。
“醫(yī)保報(bào)銷咋算才對(duì)？”“張大爺家蓋房的材料堆在路上，娃上學(xué)得繞遠(yuǎn)！”10月14日，夜幕下的旬陽(yáng)市甘溪鎮(zhèn)梯巖村，村民王孝軍家的院落里熱鬧異常——十幾把小板凳圍成一圈，鎮(zhèn)村干部剛坐下，村民就打開(kāi)了話匣子，把心里的“疙瘩事”一股腦說(shuō)了出來(lái)。
這場(chǎng)院壩會(huì)是該市“五個(gè)群眾”行動(dòng)的生動(dòng)縮影。干部不拿講話稿、不擺長(zhǎng)桌子，揣著筆記本聽(tīng)民意，還聯(lián)合包聯(lián)單位、駐村工作隊(duì)、“兩代一委”等力量，把政策解讀、矛盾調(diào)解搬到農(nóng)家院落、田間地頭。
9月29日，王孝軍和鄰居向大叔為沖垮的田埂紅了臉，村黨支部書(shū)記當(dāng)即喊上駐村工作隊(duì)和老黨員，揣著土地確權(quán)證往田埂走，老黨員一句“鄉(xiāng)鄰別為半尺地傷和氣”的話，讓兩人當(dāng)場(chǎng)和解——王孝軍愿意多修田埂，鄰居向大叔主動(dòng)出工。
眼下，旬陽(yáng)市309個(gè)村（社區(qū)）已實(shí)現(xiàn)懇談會(huì)、議事會(huì)全覆蓋。僅甘溪鎮(zhèn)便辦了120多場(chǎng)院壩會(huì)，3000多戶村民的訴求基本落地解決，過(guò)去的民生清單化作了群眾的“幸福賬單”。
10月1日，國(guó)慶節(jié)當(dāng)天，甘溪鎮(zhèn)施家坡村，聯(lián)村干部袁凌云蹲在村民黃義政家門口，手里舉著畫(huà)滿箭頭的“繳費(fèi)示意圖”，手把手教老人用手機(jī)操作。不遠(yuǎn)處，同組干部正幫獨(dú)居老人李龍文量血壓，還把防汛防滑提醒卡貼在他家冰箱上。
這是該市“敲門問(wèn)需”活動(dòng)的日常。今年以來(lái)，旬陽(yáng)市以鎮(zhèn)為單位組建多支“敲門服務(wù)隊(duì)”，依托網(wǎng)格化包聯(lián)機(jī)制，統(tǒng)籌戶防長(zhǎng)、公益崗、志愿者等力量，帶著“任務(wù)清單”上門，既教老人用智能手機(jī)查養(yǎng)老金，也為創(chuàng)業(yè)群眾送技術(shù)，更幫行動(dòng)不便者代辦醫(yī)保繳費(fèi)等服務(wù)。截至目前，“敲門服務(wù)隊(duì)”已為1000余戶困難群眾解難題，發(fā)放“安全提示包”超5萬(wàn)戶，推動(dòng)3000多件急難愁盼事項(xiàng)落地解決，高齡、養(yǎng)老等認(rèn)證成功率達(dá)到100%。“五個(gè)群眾”行動(dòng)實(shí)施以來(lái)，群眾跑腿辦事次數(shù)平均每戶減少3次，醫(yī)保參保率提升至98%以上。
“雨越下越急，這泥堆再不清理要出事！”10月5日，石門鎮(zhèn)木瓜村村民聞送明望著被泥石流堵塞近半的村級(jí)主干道，心急如焚地聯(lián)系村黨支部書(shū)記孔祥禮：“這條路關(guān)乎20多戶村民的出行，雨天根本容不得堵塞。”孔祥禮冒雨趕至，當(dāng)即在網(wǎng)格群號(hào)召：“黨員、鄉(xiāng)親們，帶鐵鍬來(lái)清障！”不到1小時(shí)，15名村民披雨衣趕來(lái)，大家分工協(xié)作，割草、運(yùn)泥……隨后的3天，雨時(shí)大時(shí)小，干群連軸轉(zhuǎn)，不僅清理了泥石流，還修整了全村主干道的雜草與坑洼路段。
路通人心順，實(shí)干見(jiàn)擔(dān)當(dāng)。在網(wǎng)格化隱患排查機(jī)制的推動(dòng)下，一件件民生實(shí)事被基層干部妥善解決。“旬陽(yáng)市還將統(tǒng)籌各方協(xié)同發(fā)力，健全‘訴求收集—分類辦理—跟蹤反饋’閉環(huán)機(jī)制，持續(xù)深化‘五個(gè)群眾’行動(dòng)，將一件件民生實(shí)事辦實(shí)辦好，不斷夯實(shí)基層治理的民心根基。”旬陽(yáng)市委書(shū)記陳紅星說(shuō)。
