本網(wǎng)訊(通訊員 劉偉)旬陽(yáng)市神河鎮(zhèn)人大立足新時(shí)代代表履職新使命,積極探索實(shí)踐“一線履職鏈、多維服務(wù)鏈、效能提升鏈”“三鏈融合”工作法,著力推動(dòng)“代表力量、陣地效能、發(fā)展需求”深度聚合,將人大代表聯(lián)絡(luò)站升級(jí)為服務(wù)群眾的“暖心驛站”,有效激發(fā)了代表履職新動(dòng)能。
一線履職鏈,民意直抵“零時(shí)差”。該鎮(zhèn)人大堅(jiān)持固本強(qiáng)基與陣地前移并重。一方面,持續(xù)建優(yōu)建強(qiáng)中心聯(lián)絡(luò)站主陣地,站內(nèi)制度規(guī)范、代表信息、履職承諾全面公開(kāi),運(yùn)行管理精細(xì)高效。堅(jiān)持“門(mén)常開(kāi)、人常在、事常辦”,代表輪值接訪,傾聽(tīng)記錄民聲,確保“民有所呼,必有回響”。另一方面,組織代表力量深入田間地頭、農(nóng)家院落、產(chǎn)業(yè)基地,變“坐堂聽(tīng)診”為“上門(mén)巡診”,廣泛收集“原汁原味”的社情民意。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開(kāi)展“政策宣講在一線、紓困解難在一線、建言獻(xiàn)策在一線”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。代表們精準(zhǔn)對(duì)接神河屋場(chǎng)高山茶、食用菌、煙草等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,積極參與技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)和產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接服務(wù)。通過(guò)“代表懇談會(huì)”“群眾院落會(huì)”等形式,精準(zhǔn)解讀惠農(nóng)政策,有效鏈接產(chǎn)業(yè)資源與農(nóng)戶(hù)需求,助力解決“家門(mén)口”就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題。
多維服務(wù)鏈,護(hù)航發(fā)展“解實(shí)憂(yōu)”。該鎮(zhèn)人大聚焦生態(tài)環(huán)保、特色產(chǎn)業(yè)振興、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化等關(guān)鍵領(lǐng)域,組織市鎮(zhèn)兩級(jí)代表,聯(lián)合生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場(chǎng)監(jiān)管等職能部門(mén),常態(tài)化深入企業(yè)、合作社、重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“嵌入式”監(jiān)督,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,督促問(wèn)題整改,合力筑牢發(fā)展安全底線。服務(wù)群眾突出精準(zhǔn)化、場(chǎng)景化,依托代表聯(lián)絡(luò)站,在集鎮(zhèn)菜市場(chǎng)、學(xué)校門(mén)口等區(qū)域,聯(lián)合司法、社保、農(nóng)技等單位,現(xiàn)場(chǎng)提供法律咨詢(xún)、農(nóng)技指導(dǎo)、社保政策解讀、安全知識(shí)普及等“套餐式”服務(wù),用心用情回應(yīng)群眾關(guān)注的土地流轉(zhuǎn)、勞務(wù)糾紛、惠農(nóng)補(bǔ)貼、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)“以案說(shuō)法”、現(xiàn)場(chǎng)答疑,有效提升了群眾法治素養(yǎng)和依法維權(quán)能力。
效能提升鏈,靶向攻堅(jiān)“破瓶頸”。為打通監(jiān)督“最后一公里”,提升問(wèn)題解決的質(zhì)效,該鎮(zhèn)人大創(chuàng)新構(gòu)建“代表發(fā)現(xiàn)—站點(diǎn)歸集—部門(mén)聯(lián)動(dòng)—跟蹤問(wèn)效—結(jié)果反饋”全鏈條閉環(huán)工作機(jī)制。代表在日常走訪、專(zhuān)題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的道路交通、水利設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護(hù)等群眾急難愁盼問(wèn)題,可及時(shí)通過(guò)線上平臺(tái)或代表聯(lián)絡(luò)站反饋。聯(lián)絡(luò)站高效響應(yīng),迅速協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位現(xiàn)場(chǎng)辦公、聯(lián)合會(huì)診、限時(shí)辦結(jié)。同時(shí),緊扣鄉(xiāng)村振興核心任務(wù),組織代表圍繞食用菌產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、耕地保護(hù)、惠農(nóng)政策精準(zhǔn)落地等議題,深入產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)田、農(nóng)戶(hù)家中開(kāi)展沉浸式監(jiān)督調(diào)研。強(qiáng)化與鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村服務(wù)中心、綜合與經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、便民服務(wù)中心等單位的協(xié)同聯(lián)動(dòng),綜合運(yùn)用專(zhuān)題詢(xún)問(wèn)、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)等方式,有效傳導(dǎo)監(jiān)督壓力,精準(zhǔn)疏通發(fā)展梗阻,以強(qiáng)有力的監(jiān)督助推特色產(chǎn)業(yè)跑出“加速度”。