近日,中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)公布了“2024信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例”評(píng)選結(jié)果,“以誠為本、以信立企”為標(biāo)桿申報(bào)的案例《安康廣電網(wǎng)絡(luò)打造數(shù)字化時(shí)代的誠信服務(wù)標(biāo)桿》成功入選,標(biāo)志著陜西廣電網(wǎng)絡(luò)安康分公司在誠信體系建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升和社會(huì)責(zé)任履行等方面獲得行業(yè)高度認(rèn)可。
近年來,陜西廣電網(wǎng)絡(luò)安康分公司制定并頒布了“六項(xiàng)服務(wù)承諾”。在此服務(wù)承諾基礎(chǔ)上,2023年推行了“十心服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),開展客戶服務(wù)質(zhì)量、 服務(wù)水平、服務(wù)能力整體提升的專項(xiàng)活動(dòng)。
作為陜西省信息化建設(shè)主力軍,陜西廣電網(wǎng)絡(luò)安康分公司始終將“誠信立企”融入數(shù)字新基建血脈,在“雪亮工程”與應(yīng)急廣播全域覆蓋建設(shè)中,以三個(gè)“百分百承諾”踐行國企擔(dān)當(dāng):建設(shè)質(zhì)量100%達(dá)標(biāo)、運(yùn)維響應(yīng)100%及時(shí)、數(shù)據(jù)安全100%保障。
此次獲評(píng)“信息通信行業(yè)企業(yè)誠信案例”,是陜西廣電網(wǎng)絡(luò)安康分公司始終堅(jiān)持“品質(zhì)為先、誠信為本”服務(wù)理念的充分肯定,進(jìn)一步提升了公司在行業(yè)內(nèi)的公信力與影響力。公司將以此為契機(jī),持續(xù)深化誠信文化建設(shè),強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新與精細(xì)化運(yùn)營,為推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建誠信共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)貢獻(xiàn)更多力量。